Sportingbet Support: Kontakt Mail, Live Chat, Hotline Telefonnummer vom Kundendienst Sportwetten mit Erfolg
Die Wettanbieter legen sich mächtig ins Zeug, um den Support-Bedürfnissen ihrer Kunden Genüge zu tun. Im folgenden Beitrag haben wir detailliert herausgearbeitet, wodurch sich der Kundenservice der besten deutschen Wettanbieter von der Konkurrenz unterscheidet. Insgesamt betrachtet handelt es sich bei Interwetten um einen sehr guten Wettanbieter, der zahlreiche Möglichkeiten für die Kontaktaufnahme bereitstellt. Gängige Fragen könnten neue Wettangebote, Problemen bei der Ein- beziehungsweise Auszahlung oder Fragen über den Neukundenbonus zum Thema haben. Auch gibt es nicht selten Probleme mit der Seite, Fragen zu bestimmten Wettangeboten oder auch einfach nur Unklarheiten über Wettregeln.
⚡ Von Wettanbietern werden Freiwetten angeboten, deren Höhe meistens mit der Höhe der Ersteinzahlung übereinstimmt. Neukunden bekommen nach der Ersteinzahlung vom Wettanbieter eine bestimmte Geldsumme, mit der man dann wetten kann. Im Ergebnis herrscht auch bei den einzelnen Anbietern untereinander Konkurrenz beim Kundenservice. Wer hört schon gerne, dass der Kundendienst des Konkurrenten besser erreichbar ist.
Wichtigste Kriterien bei der Suche nach den besten Wettanbietern
Da die Mitarbeiter im Normalfall innerhalb weniger Minuten unzählige Fragen zu beantworten haben, greifen diese nicht selten auf vorgegebene Antworttexte zurück. Dass diese dann bei jedem Problem nicht ins Schwarze treffen können, ist nur logisch. Leider wird auch heute noch von einigen Wettanbietern kein 24-h-Support angeboten.
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- Innerhalb der einzelnen Anbieter lassen sich einige wenige Tendenzen beobachten.
- Wie gut das Vorhaben umzusetzen ist, muss jeder Anbieter für sich selbst entscheiden.
- Der Buchmacher bietet dabei ähnlich wie Rabona ein Sammelspiel an.
Ihr solltet trotzdem wissen, dass es einige Behörden vorziehen, die Angelegenheit zu klären, wenn ihr (noch) nicht öffentlich darüber gesprochen habt. Erhaltet ihr vom Wettanbieter keine für euch zufriedenstellende Antwort, könntet ihr euch an eine Schlichtungsstelle wenden. Wenn Du auf einen Anbieter mit europäischer Lizenz zurückgreifst, darfst Du einen solchen Buchmacher auch in Deutschland nutzen. Deine Ersteinzahlung wird nach einem einfachen Rollover – egal, wie die Wette ausgeht – automatisch verdoppelt.
Weder die Möglichkeit des Live Chats noch eine kostenlose Service Hotline stellt der Anbieter Bet3000 seinen Wettkunden zur Verfügung. Dies ist ein nachteiliger Punkt, der bei der Bewertung des Kundenservice erwähnt werden muss. Ansonsten kann der Anbieter per E-Mail kontaktiert werden, was sehr positiv anzumerken ist. So können sie in den meisten Fällen schnell eine Antwort auf ihre Frage erhalten. Wenn es um Sportwetten geht, spielt manch einer um den ganz großen Erfolg, andere nur zum Spaß. Wer aber bei Wettanbietern setzt, macht das immer mit dem eigenen Geld.
Das ist auch sinnvoll, denn am Ende bestimmt die Quote über Deinen Gewinn. Ausländische Buchmacher haben hier ebenfalls einen Vorteil, denn im Ausland liegen die Wettsteuern oftmals tiefer als in Deutschland. Die Tiefe konzentriert sich hingegen auf die Auswahl innerhalb einer bestimmten Sportart. Beispielsweise weisen Buchmacher mit Wetten auf die deutsche Regionalliga oder Oberliga im Fußball eine hohe Wetttiefe auf.
Sie sollten in der Lage sein, deine Fragen professionell und freundlich zu beantworten. Im Rahmen dieses Testkriteriums ist es am schwersten, objektiv zu bleiben. Beispielsweise das Design der Webseite eines Wettanbieters – dem einen wird es gefallen, dem anderen nicht. 💡 Da der Sportwetten-Markt in Deutschland allgemein ziemlich geregelt ist, können Wettanbieter, die in Deutschland tätig sein dürfen, als seriös bezeichnet werden. Das ist heute bei fast allen Wettanbietern der Fall, denn es wird eine Reihe verschiedener Sportarten angeboten, von den üblichen, bis hin zu den wirklich ungewöhnlichen. Bei der Wahl des besten Wettanbieters spielt auch die bevorzugte Wettstrategie eine bedeutende Rolle.
Bei komplizierteren Fragen lohnt es sich in der Regel jedoch, das normale Kontaktformular zu nutzen. Kunden sollten nicht lange zögern, wenn es eine Frage gibt, da es schließlich auch immer um das eigene Geld geht. Da Events nicht ewig vorhanden sind, ist es umso wichtiger, dass schnell jemand erreicht wird. Fragen können generell zum Wettangebot gestellt werden, ebenso aber auch zu Sportingbet Ein- und Auszahlungen. Auf der Webseite des Online Buchmachers gibt es oben den Menüpunkt „Kontakt“, unter dem im Grunde alle Informationen zu finden sind.
Vorsicht ist allerdings dahingehend geboten, dass nicht alle Wettanbieter ihren Telefon-Service kostenlos zur Verfügung stellen. Vor allem bei heiklen Themen wie der Ein- und Auszahlung kann es sich daher lohnen, auf einen anderen Kommunikationskanal zurückzugreifen – beispielsweise auf den telefonischen. Vor allem wenn https://rabonaonline.de/ es darum geht, besonders komplexe Fragen zu beantworten, erweist sich dieser Kontakt-Kanal nicht immer als die beste Variante. Dabei fällt auf, dass vor allem im Live Chat oftmals nur standardisierte Antworten verwendet werden. Ein weiterer wichtiger Faktor ist wie oben bereits erwähnt die Reaktionszeit, die freilich möglichst kurz ausfallen soll.